●Nota del curatore

　　Il lavoro solleva i sogni e la lotta scrive pagine gloriose. I modelli del lavoro sono l’élite della nazione, i modelli del popolo e i meritevoli della Repubblica. Di recente si è tenuta la cerimonia di premiazione dei modelli nazionali del lavoro e dei lavoratori avanzati: ad Hefei, otto persone hanno ricevuto il titolo di “Modello nazionale del lavoro” e una persona quello di “Lavoratore avanzato a livello nazionale”. A partire dal 1º dicembre, il Quotidiano di Hefei ha inaugurato una rubrica dedicata a mettere in risalto la figura dei modelli del lavoro e dei lavoratori avanzati, promuovendo i valori dell’onore dei modelli del lavoro, della grandezza del lavoro e dello spirito professionale orientato al perfezionamento continuo.

　　Gentile e raffinato: è questa la prima impressione che dà Yao Heping, segretario del Comitato di Partito, presidente e amministratore delegato di Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. È proprio lui a aver guidato Anli da un’impresa sull’orlo del fallimento, facendola crescere gradualmente fino a diventare una realtà di primissimo piano, passando da una posizione di debolezza a una di forza e sviluppandosi in modo straordinario, fino a diventare un marchio leader mondiale nelle pelli sintetiche poliuretaniche e ad aggiudicarsi, tra l’altro, prestigiosi riconoscimenti quali “Impresa nazionale chiave ad alta tecnologia”, “Centro tecnologico aziendale riconosciuto a livello nazionale” e “Impresa modello nazionale per la tutela della proprietà intellettuale”.

　　Assumere l’incarico in un momento di crisi e guidare l’azienda a uscire da una situazione estremamente difficile.

　　Nato nel 1962, Yao Heping, nel 1987, su proposta del Dipartimento dell’Organizzazione del Comitato municipale del Partito Comunista Cinese di Hefei, entrò in Amway, dove svolse attività di gestione. Sebbene avesse conseguito una laurea in ingegneria, il suo forte senso di responsabilità e la sua indole studiosa gli consentirono ben presto di gestire con ordine e competenza le funzioni di risorse umane e di amministrazione.

　　Nel 1992, l’allora presidente di Amway convocò Yao Heping per un colloquio, esprimendogli il desiderio che egli si dedicasse allo studio della finanza e alla gestione delle finanze aziendali. All’epoca, alla sola notizia, Yao Heping rimase alquanto sorpreso: ciò significava infatti dover ricominciare da zero nella propria carriera professionale. Tuttavia, mosso dal desiderio di fare il meglio per l’azienda, accettò ugualmente l’incarico.

　　Si procurò libri di finanza e contabilità e, studiando in modo autodidattico, ottenne in breve tempo la qualifica di Dottore Commercialista Registrato in Cina. In azienda, tutti guardavano con ammirazione Yao Heping, elogiandolo come un professionista dalle competenze multidisciplinari; ma Yao Heping sapeva che, in realtà, imparava esattamente ciò di cui l’azienda aveva bisogno.

　　Alla fine degli anni Novanta del secolo scorso, le imprese nazionali produttrici di pelle sintetica a base di poliuretano aumentarono rapidamente in un breve lasso di tempo, dando luogo a un contesto di concorrenza estremamente agguerrita in tutto il settore. Anli, essendo situata nell’entroterra della provincia dell’Anhui, si trova a notevole distanza sia dai fornitori sia dai clienti e dispone di collegamenti stradali poco efficienti; pertanto non gode di alcun vantaggio in termini di posizione geografica, con il risultato che lo sviluppo dell’azienda è stato sottoposto a sfide di grande portata.

　　Quell’anno, l’azienda si trovò per un periodo in una situazione di stallo produttivo, incapace di far fronte alle spese per le utenze, ai salari dei dipendenti e agli interessi bancari; i concorrenti arrivarono persino a affiggere annunci di reclutamento proprio all’ingresso dello stabilimento di Amway, offrendo retribuzioni estremamente allettanti che indussero oltre venti tra i tecnici specializzati dell’azienda a dimettersi uno dopo l’altro. In un momento segnato da gravi difficoltà interne e da pressioni esterne, Yao Heping fu chiamato a ricoprire, in condizioni di emergenza, l’incarico di vicedirettore generale esecutivo e poi di direttore generale, assumendo la responsabilità della gestione quotidiana delle attività produttive e operative dell’impresa. Dopo aver presieduto la direzione delle operazioni e della gestione produttiva di Amway, Yao Heping ritenne che il successo dello sviluppo aziendale risiedesse nella correttezza del “Dao”, ossia nella missione, nella visione e nei valori fondamentali dell’impresa. Egli formulò cinque principi chiave per un’attività imprenditoriale vincente e sostenibile: “orientamento al mercato, agilità ed efficienza, innovazione continua, ricerca dell’eccellenza e forza del team”, principi che in seguito divennero i valori centrali di Amway. Sotto la guida di queste moderne concezioni, Yao Heping guidò i collaboratori nel perseguire una strategia fondata sulla leadership del marchio, sull’innovazione come motore di crescita, sulla produzione intelligente e sullo sviluppo sostenibile.

　　Per oltre vent’anni ha lavorato quasi 60 ore alla settimana, dimostrando spirito di iniziativa e grande dedizione al lavoro, grazie ai quali un’impresa sull’orlo del fallimento è riuscita a uscire progressivamente dalla crisi, a crescere e a consolidarsi, fino a fare il suo ingresso sul mercato dei capitali: nel 2011 l’azienda è infatti stata quotata in borsa presso la Borsa di Shenzhen.

　　“Rivoluzionare” il vecchio per dare vita al nuovo, guidando la trasformazione e l’aggiornamento dell’impresa.

　　Poco dopo il suo insediamento, Yao Heping compì un gesto sorprendente: fece ritirare tutte le medaglie! Ordinò che tutte le medaglie precedentemente conquistate venissero messe da parte. Con il coraggio di chi sa tagliarsi la mano per salvare il braccio, il suo obiettivo era semplice: voltare pagina e guardare al futuro. Riteneva infatti che, se ci si lasciava troppo cullare dai successi del passato, il proprio sviluppo sarebbe rimasto limitato; per questo era necessario lottare senza sosta per superarsi, perseguire il progresso, innovare costantemente e puntare all’eccellenza.

　　Dopo aver assunto la guida di Amway, Yao Heping ha proposto che l’azienda segua una strada di sviluppo basata sulla “specializzazione, distintività, marchio e scalabilità”. A suo avviso, il settore delle pelli sintetiche a base di poliuretano è un settore alla moda, caratterizzato da numerose e rapide evoluzioni; senza padroneggiare le tecnologie chiave e senza disporre di avanzate competenze tecnologiche, risulta estremamente difficile affermarsi.

　　Di conseguenza, Amway ha intrapreso in modo proattivo una ricerca costante di innovazione, cambiamento e miglioramento. Sotto la guida di Yao Heping, l’azienda ha perseverato in una strategia di sviluppo differenziata, impegnandosi attivamente nello sviluppo di tecnologie a base acquosa e prive di solventi. Attraverso la partecipazione a numerosi progetti del Programma Torcia nazionale, dei programmi provinciali e municipali di ricerca scientifica e tecnologica, nonché di iniziative di innovazione aziendale, Amway è riuscita a risolvere molte sfide tecniche chiave e problemi comuni nel settore globale delle pelli sintetiche poliuretaniche. Al contempo, l’azienda ha intensificato lo sviluppo di nuovi prodotti e nuove varianti, caratterizzati da elevata adattabilità al mercato, alto valore aggiunto e alto contenuto tecnologico, ottenendo numerosi risultati scientifici e tecnologici, vincendo premi per il progresso scientifico e tecnologico a livello provinciale e municipale, maturando molteplici diritti di proprietà intellettuale core e detenendo oltre 400 brevetti concessi. In questo modo, Amway è stata riconosciuta come “Fabbrica verde di livello nazionale” e come “Impresa modello nazionale per la progettazione ecocompatibile dei prodotti industriali”. Il livello tecnologico dell’azienda si colloca oggi tra i più avanzati a livello mondiale nel suo settore, superando paesi altamente sviluppati in questo campo quali Corea del Sud, Giappone e Italia, conquistando posizioni di vertice sul piano tecnologico e sul mercato globale e conseguendo così una leadership a livello mondiale e un ruolo di traino nel settore.

　　Oggi, i prodotti Amway godono di grande apprezzamento tra la clientela di fascia medio-alta a livello globale e hanno instaurato solide collaborazioni con rinomate aziende nazionali e internazionali – tra cui Nike, Adidas, Puma, Esquel, Decathlon, Anta, Li-Ning, Xtep, 361°, Coach, Huawei, Apple, Samsung e Chivas – nonché con i loro stabilimenti di produzione. Tali partnership hanno contribuito a rafforzare la competitività internazionale dei settori a valle e a metà catena della Cina, che contano complessivamente 25 milioni di lavoratori nel campo delle calzature tecniche, dei divani e dell’arredamento, delle valigie e delle borse, degli interni automobilistici e dei prodotti elettronici di consumo.

　　Di recente, in occasione della Conferenza nazionale per il riconoscimento dei modelli di lavoro e dei lavoratori avanzati, Yao Heping ha ricevuto il prestigioso titolo di Modello nazionale del lavoro. A questo proposito, Yao Heping ha dichiarato che tale onorificenza rappresenta il passato, ma anche il futuro: egli continuerà infatti a impegnarsi con ancora maggiore determinazione per rafforzare i marchi nazionali.