Fonte: Nuovo Quotidiano di Xin’an

　　Alla fine degli anni Novanta del secolo scorso, Yao Heping fu chiamato a ricoprire l’incarico di dirigere le attività quotidiane di produzione e gestione dell’Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. (di seguito, Anli Shares). Appena assunto l’incarico, avviò una serie di riforme e innovazioni di ampio respiro e, nel corso di oltre vent’anni, guidò l’azienda fino al conseguimento di numerose onorificenze di livello nazionale, tra cui “Impresa nazionale chiave ad alta tecnologia”, “Centro tecnologico aziendale riconosciuto a livello nazionale”, “Impresa modello nazionale campione in un singolo settore della manifattura” e “Fabbrica verde nazionale”. Nel maggio 2011, Anli Shares fu quotata in borsa sul mercato ChiNext della Borsa di Shenzhen, assumendo un ruolo di pioniera nello sviluppo e nella trasformazione innovativa del settore nazionale delle pelli sintetiche poliuretaniche e dei materiali compositi. Nel 2020, Yao Heping è stato inoltre insignito, dal Comitato Centrale del Partito Comunista Cinese e dal Consiglio di Stato, del titolo di “Modello nazionale del lavoro”, mentre nel 2021 è stato premiato dal Comitato Provinciale del Partito Comunista Cinese e dal Governo della Provincia di Anhui come “Eccellente imprenditore privato della Provincia di Anhui”.
　　Dal 1987, quando entrò in Amway, Yao Heping ricevette per tre volte “un’offerta di collaborazione” da parte delle organizzazioni del Partito e del governo; eppure, nemmeno nei momenti più difficili della crescita dell’azienda, decise di lasciarla. Nel 1990 fu proposto come candidato alla dirigenza del Comitato municipale della Lega della Gioventù Comunista di Hefei; nel 1992, quando la città di Hefei istituì un nuovo dipartimento, anche quest’ultimo lo raccomandò. Nel 1999, a causa della feroce concorrenza sul mercato, oltre trenta quadri di spicco, tra cui due vicedirettori, abbandonarono Amway per andare a lavorare in imprese dello Jiangsu e del Zhejiang, con il risultato che la produzione e le attività commerciali dell’azienda subirono un brusco calo, fino a trovarsi sull’orlo del fallimento. Ma ciò che più commuove è che, allora, il vice segretario del Comitato municipale del Partito di Hefei lo convocò due volte per parlargli e per proporlo per un incarico presso un’agenzia statale con sede nel Jiangsu. “Nel momento più difficile per Amway, come avrei potuto pensare solo a me stesso e andarmene senza voltarmi indietro?” Yao Heping scelse di restare in Amway e di guidare tutti nella lotta e nell’impegno.
　　La prima decisione presa da Yao Heping dopo il suo insediamento è stata quella di rimuovere tutte le medaglie esposte sulla parete delle onorificenze dell’azienda: secondo lui, in passato l’impresa ha infatti accumulato numerosi riconoscimenti, ma questi potrebbero indurre l’organizzazione a diventare pigra e compiaciuta, accontentandosi dello status quo. Per crescere, un’azienda deve lasciarsi alle spalle il passato, mettersi in discussione, criticare se stessa e superare i propri limiti. Negli ultimi anni, Anli Shares è cresciuta rapidamente, passando da piccola a grande, da debole a forte, e ha ottenuto molti nuovi riconoscimenti; eppure Yao Heping sostiene: «Le onorificenze appartengono al passato: non rappresentano il presente, né tantomeno il futuro. Anli Shares è una PMI in fase di sviluppo; dobbiamo mantenere un atteggiamento di “partenza da zero”, senza mai abbassare la guardia, senza mai accontentarci, sempre proiettati in avanti e impegnati a competere per la massima eccellenza».
　　Yao Heping ha guidato Amway Co., Ltd. nel perseguire con costanza la strategia di sviluppo delle “quattro modernizzazioni”: professionalizzazione, specializzazione, costruzione del marchio e crescita dimensionale. Nel corso di oltre vent’anni, Yao Heping ha saputo compiere scelte difficili, mantenendo un focus assoluto e una ferma determinazione. Egli afferma: “Le piccole e medie imprese devono imboccare la strada dello sviluppo professionale, concentrarsi sul core business, puntare sui punti di forza e concentrare le risorse. È come un albero che, se ha troppe ramificazioni, assorbe molte sostanze nutritive ma non riesce a crescere in altezza né in dimensioni. Per questo, dopo il mio insediamento alla guida dell’azienda, ho eliminato un gran numero di attività non correlate, ho chiuso più di dieci società, ho dato priorità al core business della pelle sintetica a base di poliuretano e mi sono impegnato a perfezionare, specializzare, rafforzare e ampliare quest’attività.”
　　La filosofia di Yao Heping è: «Se si vuole fare qualcosa, bisogna essere i primi o i secondi; altrimenti meglio non farlo affatto». Per questo motivo egli si impegna a raggiungere l’eccellenza in un determinato settore, promuovendo al contempo l’innovazione indipendente, sviluppando marchi propri e perseguendo una gestione differenziata e caratterizzata, nel segno dell’innovazione come motore dello sviluppo. Egli afferma: «Quando gli altri producono “cetrioli” e “pomodori”, tu devi puntare su “mele” e “pesche”; quando gli altri fanno “mele” e “pesche”, tu devi concentrarti su “mirtilli” e “fragole”. Sia sul piano dei prodotti, sia su quello del mercato e dei clienti, occorre partire dalle proprie risorse e dai propri vantaggi competitivi, non seguire la strada battuta, cercare nuovi spazi di crescita – i cosiddetti “oceani blu” –, distinguersi per originalità e unicità, sfruttare i punti di forza e ridurre le debolezze, così da creare valore».
　　Negli ultimi dieci anni, Amway Shares ha destinato ogni anno tra 80 e 100 milioni di yuan agli investimenti in R&S; nel 2021, le spese per la ricerca e sviluppo hanno addirittura raggiunto 128 milioni di yuan, con un incremento del 51% rispetto all’anno precedente. Nel 2021, Amway Shares ha registrato una crescita controcorrente, con ricavi e utili in aumento rispettivamente del 32,28% e del 156,6%, toccando i massimi storici. Attualmente, l’azienda detiene circa 560 brevetti ed è stata riconosciuta come impresa nazionale chiave ad alta tecnologia, centro tecnologico aziendale certificato a livello nazionale, stazione di ricerca post-dottorato di livello nazionale e impresa modello nazionale in materia di proprietà intellettuale, diventando l’unica azienda del settore a livello nazionale ad essere inserita nella classifica delle cento principali imprese della scienza e della tecnologia dell’industria leggera cinese. Oggi, l’innovazione è diventata il motore centrale dello sviluppo di alta qualità di Amway Shares.
　　Yao Heping è laureato in ingegneria e figura tra gli esperti che godono di un’indennità speciale del Consiglio di Stato. Per rispondere alle esigenze del proprio lavoro, ha sempre continuato a formarsi: ha studiato esattamente ciò di cui l’azienda aveva bisogno. In seguito ha conseguito un master in diritto e, nel tempo libero, si è anche preparato da autodidatta per superare l’esame di revisore contabile registrato. Yao Heping afferma: «La conoscenza è forza. In qualità di dirigente d’impresa, è fondamentale coniugare teoria e pratica, impegnarsi in un apprendimento continuo, rafforzare le proprie competenze e accrescere la propria capacità, così da poter guidare l’azienda verso una crescita sempre più solida e di ampia scala».