In qualità di azienda a livello nazionale leader per dimensioni nella ricerca, nello sviluppo e nella produzione di pelli sintetiche ecologiche e funzionali a base di poliuretano, Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. ha sempre ispirato la propria attività, sin dalla sua fondazione, al principio di responsabilità sociale «sicurezza ed efficienza, rispetto dell’ambiente, armonia e integrazione, creazione di benefici condivisi», guidando così lo sviluppo di alta qualità del settore. Di recente, Yao Heping, presidente di Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd., ha rilasciato un’intervista a Xinhuanet in cui ha discusso, tra l’altro, dell’attuazione della responsabilità sociale d’impresa.

　　Xinhuanet: In qualità di impresa nazionale chiave ad alta tecnologia, in che modo Amway promuove il progresso tecnologico del settore per realizzare uno sviluppo di alta qualità?

　　Yao Heping: Nel corso dello sviluppo del settore, ci impegniamo attivamente e proattivamente nella definizione delle norme di settore e delle norme nazionali, facendo ricorso a standard avanzati per guidare un’evoluzione ordinata e conforme alle regole del settore.

　　Amway si attiene a una strategia di sviluppo guidata dall’innovazione, puntando costantemente sulle nuove soluzioni e sulla qualità per conseguire risultati sia rapidi sia di elevata qualità. Per realizzare questo ambizioso obiettivo, nel corso del nostro sviluppo settoriale ci impegniamo attivamente e proattivamente nella definizione delle norme di settore e delle norme nazionali, facendo ricorso a standard all’avanguardia per orientare e promuovere uno sviluppo ordinato e conforme alle regole dell’intero comparto. Infatti, la capacità di un settore di crescere in modo sostenibile e salutare dipende in misura determinante dall’aggiornamento e dall’adeguatezza degli standard. In qualità di leader e pioniera del settore, Amway partecipa attivamente alla redazione di standard relativi ai prodotti, alle procedure di controllo e alle norme ambientali, affermandosi come l’azienda dell’Anhui che ha contribuito alla definizione del maggior numero di standard nazionali e di settore: a oggi ne conta oltre quaranta.

　　Inoltre, nel corso del nostro sviluppo, ci siamo imposti come leader del settore grazie all’innovazione nelle tecnologie, nei prodotti, nei processi, nelle attrezzature e nella gestione. Amway detiene il maggior numero di brevetti nel settore a livello nazionale, con oltre 400 in totale, e destina ogni anno quasi 90 milioni di yuan alle attività di ricerca e sviluppo, pari a circa il 4,5% del fatturato. Nel percorso di innovazione e sviluppo, i nostri prodotti si sono orientati verso il segmento di fascia alta, attrattendo un numero sempre maggiore di clienti partner.

　　Xinhua Net: «Sicurezza ed efficienza, rispetto dell’ambiente, armonia e integrazione, e realizzazione di benefici reciproci» costituiscono da sempre la filosofia di responsabilità sociale che Amway si impegna a perseguire. In qualità di pioniere nella tutela ambientale e nel risparmio energetico, quali esperienze di successo ha maturato Amway sul fronte dello sviluppo sostenibile?

　　Yao Heping: Nel corso del suo sviluppo, Amway ha sempre aderito al principio delle «tre priorità», ossia la priorità alla tutela ambientale, alla sicurezza e all’igiene sul lavoro.

　　Nel corso del proprio sviluppo, Amway ha sempre aderito al principio delle “tre priorità”: priorità all’ambiente, priorità alla sicurezza e priorità all’igiene sul lavoro. Al fine di promuovere uno sviluppo sostenibile e pulito, l’azienda ha implementato nuovi processi, nuove tecnologie e nuove attrezzature, ha potenziato l’automazione, l’informatizzazione e l’intelligenza artificiale nella produzione, nonché ha sviluppato tecnologie avanzate a livello internazionale, così da elevare costantemente il livello di tutela ambientale. Inoltre, l’azienda ha portato avanti con determinazione la gestione integrata di acque, emissioni gassose, rumore e rifiuti solidi, diventando l’unica “Fabbrica verde di livello nazionale” e l’unica “Impresa pilota per la progettazione ecologica (verde) dei prodotti industriali a livello nazionale” nel settore, oltre a essere la prima e unica azienda del comparto delle pelli sintetiche in Cina ad aver ottenuto contemporaneamente la certificazione internazionale Oeko-Tex Standard 100 per i prodotti tessili affidabili e la certificazione internazionale del marchio della foglia verde.

　　Grazie allo sviluppo sostenibile, i nostri prodotti sono salubri, ecologici e rispettosi dell’ambiente, conquistando così la preferenza di numerosi marchi rinomati sia a livello nazionale che internazionale. Lo sviluppo sostenibile non è soltanto un dovere, ma anche un prezioso strumento competitivo: attraverso esso si afferma una differenziazione nella concorrenza.

　　Xinhua Net: Nel corso della sua attuazione della responsabilità sociale, quali sono le misure concrete adottate da Amway per dare espressione alla cura umana e per partecipare alle iniziative di pubblica utilità, e potrebbe condividerle con noi?

　　Yao Heping: La responsabilità sociale e la cura umana si traducono nell’attenzione e nella premura verso i dipendenti, promuovendo un approccio incentrato sulla persona, lo sviluppo secondo il modello delle “due borse” e la creazione di tre “piccoli ricchi”.

　　La responsabilità sociale di un’impresa è multifacettica; in primo luogo, ritengo che l’aspetto più importante sia la capacità dell’azienda di svilupparsi in modo sostenibile e salubre e di adempiere alle proprie obbligazioni fiscali secondo la legge. Amway è stata riconosciuta per nove anni consecutivi come ente di eccellenza nella dichiarazione dei redditi della provincia di Anhui, ponendosi come modello di integrità e affidabilità.

　　La responsabilità sociale e la cura umana si manifestano anche nell’attenzione e nel sostegno rivolti ai dipendenti: Amway conta 2.500 collaboratori e promuove un approccio incentrato sulla persona, basato sul concetto dei “due sacchetti” di crescita – ovvero lo sviluppo della mente e del portafoglio dei dipendenti – al fine di formare tre tipi di “piccoli ricchi”: ricchi in conoscenza, ricchi sul piano spirituale e ricchi dal punto di vista economico. In questo modo, i dipendenti provano un profondo senso di soddisfazione e di benessere, mentre l’azienda acquisisce maggiore vitalità e coesione. La cura umana si esprime inoltre nel nostro atteggiamento nei confronti di clienti, fornitori e altre parti interessate; Amway ha infatti instaurato solide collaborazioni tra università, imprese e istituti di ricerca con numerose realtà accademiche.

　　Inoltre, la nostra azienda attribuisce grande importanza alle iniziative di utilità sociale, impegnandosi attivamente nella lotta alla povertà e nel sostegno alle categorie svantaggiate, nelle attività di prevenzione e soccorso in caso di calamità e nel volontariato, così da affermare un profilo e un’immagine caratterizzati da “gestione conforme alla legge, operatività standardizzata, conciliazione tra profitto e valori etici, con priorità assoluta ai valori etici”. Al 2018, il totale delle donazioni e dei contributi erogati ha superato i 2 milioni di yuan, consolidando una positiva immagine di restituzione alla collettività e alla società.